Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Onlineshop kremser-likoere.de
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über unseren Onlineshop. Soweit eine Regelung ausdrücklich nur Verbraucher oder nur Unternehmer betrifft, gilt sie ausschließlich für die jeweils bezeichnete Kundengruppe.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Entscheidend ist der Zweck der konkreten Bestellung; eine selbständige Tätigkeit allein schließt einen privaten Einkauf als Verbraucher nicht aus.
Ihr Vertragspartner ist Markus Kremser, handelnd unter Kremser Liköre, Hartmannstraße 4, 02826 Görlitz, Deutschland. Sie erreichen uns unter Telefon 03581 8777970 und per E-Mail an info@kremser-likoere.de.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Abgabe der Bestellung prüfen und berichtigen. Dazu stehen Ihnen die Bearbeitungsmöglichkeiten im Warenkorb und im Bestellprozess zur Verfügung.
Mit Betätigung der abschließenden Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig bezeichneten Bestell- beziehungsweise Zahlungsschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung über die angezeigten Waren ab. Bei PayPal kann die abschließende Schaltfläche „Mit PayPal zahlen“ lauten.
Wir nehmen Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail an. Soweit unsere nach Eingang Ihrer Bestellung versandte Bestellbestätigung die Annahmeerklärung enthält, kommt der Kaufvertrag bereits mit deren Zugang zustande. Eine bloße technische Eingangsmitteilung ohne Annahmeerklärung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Eine von uns zuvor im Bestellablauf ausdrücklich ausgesprochene Annahme oder verbindliche Aufforderung zur Zahlung führt bereits zu diesem Zeitpunkt zum Vertragsschluss.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten zur Vertragsabwicklung. Diese AGB und die Bestellübersicht können Sie mit den Funktionen Ihres Browsers speichern oder ausdrucken. Wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, können Sie dort Ihre Bestellungen einsehen; ein gesonderter dauerhafter Online-Abruf der jeweils bei Vertragsschluss geltenden AGB-Fassung wird nicht angeboten.
3. Mindestalter und Jugendschutz
Bei Bestellungen alkoholischer Produkte durch natürliche Personen müssen diese mindestens 18 Jahre alt sein. Wer im Namen eines Unternehmens bestellt, muss volljährig und zur Vertretung des Unternehmens berechtigt sein. Der Versand erfolgt mit DHL Alterssichtprüfung 18+. Eine Übergabe darf nur an eine entsprechend dem Versandservice empfangsberechtigte volljährige Person erfolgen. Ein amtlicher Altersnachweis kann erforderlich sein. Auch bei Abholung ist erforderlichenfalls ein Altersnachweis vorzulegen.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Soweit gesetzlich erforderlich, wird zusätzlich der Grundpreis angegeben. Bei Versand kommen die ausgewiesenen Versandkosten hinzu. Diese werden auf der Seite Versand- und Zahlungsbedingungen erläutert und vor Abgabe der Bestellung in der Gesamtsumme angezeigt.
Ab einem Warenbestellwert von 75,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei der Zahlungsart Nachnahme fällt zusätzlich die im Bestellprozess ausgewiesene Nachnahmegebühr von 8,99 Euro an.
5. Zahlung
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Angeboten werden Vorkasse per Überweisung, PayPal und Nachnahme sowie Barzahlung bei Abholung, soweit diese im jeweiligen Bestellablauf zur Verfügung steht.
Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bei Nachnahme zahlen Sie bei Übergabe der Sendung einschließlich der ausgewiesenen Nachnahmegebühr. Bei vereinbarter Barzahlung bei Abholung zahlen Sie bei der Übergabe vor Ort.
Bei PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gelten für die Nutzung des Zahlungsdienstes die mit PayPal vereinbarten Bedingungen. Welche Zahlungsoptionen PayPal Ihnen anbietet, hängt unter anderem von dessen Verfügbarkeits- und Zulässigkeitsprüfung ab. Wir erheben keinen zusätzlichen PayPal-Zahlungsaufschlag.
6. Lieferung und Abholung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands mit DHL. Die für das jeweilige Produkt angegebenen Lieferzeiten sind maßgeblich. Soweit im Angebot keine abweichende Frist genannt wird, beträgt die Lieferzeit in der Regel fünf bis sieben Werktage nach Vertragsschluss, bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bei gemeinsamem Versand von Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Eine Abholung ist nach entsprechender Auswahl im Bestellprozess und vorheriger Terminvereinbarung an unserer Geschäftsanschrift möglich.
Bei einem Verbrauchsgüterkauf tragen wir das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen zum Empfang bestimmte Person. Die gesetzlichen Sonderregelungen bei einer von Ihnen eigenständig veranlassten Beauftragung eines nicht von uns benannten Transporteurs bleiben unberührt. Bei Bestellungen durch Unternehmer richtet sich der Gefahrübergang nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 447 BGB bei einem Versendungskauf.
7. Eigentumsvorbehalt und Mängelrechte
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Für Verbraucher und Unternehmer gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen wird durch diese AGB nicht vereinbart.
Ist der Kauf für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB. Diese Pflichten gelten nicht allein deshalb, weil ein Besteller Unternehmer ist; die gesetzlichen Voraussetzungen eines beiderseitigen Handelsgeschäfts müssen erfüllt sein.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei einem Fernabsatzvertrag das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Unternehmern steht bei einer Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht zu. Ein freiwilliges Rückgabe- oder Widerrufsrecht für Unternehmer besteht nur, wenn es ausdrücklich vereinbart wurde. Gesetzliche Rechte wegen Mängeln oder sonstiger Leistungsstörungen bleiben unberührt.
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular richten sich ausschließlich an Verbraucher und gelten für deren Warenbestellungen. Sie können den Widerruf insbesondere per Brief, E-Mail oder über die elektronische Widerrufsfunktion erklären; die Nutzung der Onlinefunktion ist nicht verpflichtend.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Besitz der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Markus Kremser, Kremser Liköre, Hartmannstraße 4, 02826 Görlitz, Deutschland, Telefon 03581 8777970, E-Mail info@kremser-likoere.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben. Den Zugang finden Sie auch im Fußbereich unseres Shops. Bei Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Markus Kremser, Kremser Liköre, Hartmannstraße 4, 02826 Görlitz, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: Markus Kremser, Kremser Liköre, Hartmannstraße 4, 02826 Görlitz, Deutschland; E-Mail: info@kremser-likoere.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.